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實(shí)登新制9成滿意,新北地政有心服務(wù)
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  • 實(shí)登新制9成滿意,新北地政有心服務(wù)
【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】實(shí)價登錄新制自7月1日施行滿一個月,新北市政府地政局透過問卷調(diào)查了解洽公民眾實(shí)際感受,調(diào)查結(jié)果整體平均滿意度達(dá)93%。該局為民眾服務(wù)再升級,另創(chuàng)新便民有心服務(wù),包含「簡訊提醒要申報」、「預(yù)約案件少等待」、「委託申報再簡化」、「契約提供併檢查」、「縮小門牌區(qū)段化」措施。
 
為因應(yīng)新制實(shí)價登錄申報義務(wù)人改為買賣雙方,並於買賣案件申請登記時併同檢附申報書,新北市政府地政局率先全國與「好時價」公益平臺合作,運(yùn)用電腦模型檢核申報價格,以提升揭露資訊可信度,並規(guī)劃全市9個地政事務(wù)所同一櫃臺受理實(shí)價登錄與登記案件收件,另有實(shí)價登錄櫃臺專門處理補(bǔ)申報、更正申報及民眾諮詢,主動提供申報範(fàn)本。在該局臉書專頁推出一系列主題宣導(dǎo)新制,經(jīng)統(tǒng)計(jì)回收的331份問卷,包括送件的規(guī)劃動線、新制解說、諮詢輔導(dǎo)、處理時間及宣導(dǎo)措施等五大面向,整體平均滿意度達(dá)93%,感謝民眾肯定。
 
該局針對新制持續(xù)精進(jìn)的服務(wù)措施,包含:
簡訊提醒要申報:針對送件時還沒完成實(shí)價登錄申報的案件,主動寄發(fā)簡訊提醒,避免買賣雙方忘記申報而受罰。
 
預(yù)約案件少等待:針對土地或建物移轉(zhuǎn)大批案件,可於買賣案件送件前,預(yù)送實(shí)價登錄申報書,縮短後續(xù)等待時間。
 
委託申報再簡化:買賣雙方無法親自申報,可於登記案件申請書備註欄載明委託他人代理實(shí)價登錄申報,即免附委託書。
 
契約提供併檢查:鼓勵民眾送件時併同提供買賣契約書,由地政事務(wù)所協(xié)助確認(rèn)申報內(nèi)容,避免申報錯誤違規(guī)受罰。
 
縮小門牌區(qū)段化:考量不動產(chǎn)個別條件差異大,實(shí)價登錄揭露門牌或地號顯示區(qū)間將由1~30號縮小為1~10號,逐步縮小揭露區(qū)間,提供更完整透明的交易資訊。
更多實(shí)價登錄新制宣導(dǎo)請上「地政。稍息。新北事」臉書專頁,歡迎民眾追踨點(diǎn)閱。